
Согласно методике управления ограничением (ТОС) главная задача руководства на этапе, когда ограничение идентифицировано, – обеспечить, чтобы ограничение не простаивало пустым. Идея для розницы не нова, многие пробуют измерить величину так называемых Потерянных продаж (Потенциал продаж). Определить этот показатель не так уж трудно, но остается вопрос: кто виноват и что делать?